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Crise sanitaire & banques : les agences physiques à nouveau challengées sur leurs missions
La France est parmi les pays européens les mieux quadrillés par le réseau bancaire En France, on compte en moyenne 5,6 agences bancaires pour 10 000 habitants contre 4,5 en Italie, 3,6 en Allemagne et 1,6 au…
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Résultats du baromètre de la transformation digitale : analyse des tendances
Des transformations digitales « customer centric » Plus de 60% de nos répondants ont axé leur transformation digitale sur parcours client. L’adoption d’une vision customer centric est un levier important…
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Comment gagner en agilité et en résilience grâce à la relocalisation industrielle (1/3) ? La relocalisation industrielle : un phénomène amorcé depuis une dizaine d’années qui tend à s’accélérer avec la crise sanitaire ?
Une tendance portée à la fois par une évolution des politiques publiques et de la demande émanant des entreprises et des consommateurs Depuis avril 2019 et l’annonce de son lancement par le Président de la…
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Comment gagner en agilité et en résilience grâce à la relocalisation industrielle (2/3) ? L’industrie française en pleine mutation : quels sont les nouveaux enjeux à prendre en considération dans le cadre d’une relocalisation ?
La prédominance de l’écosystème et de la dynamique territoriale dans le choix du lieu d’implantation d’un site industriel La performance d’une entreprise dans un territoire dépend de la…
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Responsabilité Sociale et Environnementale dans les mutuelles d’assurance : une application évidente des valeurs mutualistes ?
Les fondements : l’assurance mutualiste Régies par l’historique Code de la mutualité, les mutuelles d’assurance ont par nature une vocation sociale et solidaire. Elles ne recherchent pas le profit et ne…
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Comment intégrer un groupe de magasins à son enseigne ?
Quel intérêt une société a-t-elle à racheter des magasins pour les intégrer à son réseau ? Le modèle succursaliste (intégré) permet à un Groupe de contrôler l’ensemble du circuit de distribution de…
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Les réclamations : une mine d’or au cœur de la relation client
Transformer la réclamation en opportunité Pourquoi un consommateur insatisfait est intéressant pour le business ? Un client qui exprime son mécontentement est un consommateur qui fait entendre sa voix à l’inverse…
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Le SIG au service des réseaux d’énergies
Pré-requis 1 : connaître son patrimoine Avant toute chose, il est essentiel de connaître son patrimoine pour déterminer où les éléments constitutifs du réseau se trouvent. On parle alors…
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En quoi la loi PACTE bouleverse la profession de Commissaires Aux Comptes ? Plan d’action pour la croissance et la transformation des entreprises & profession de CAC.
En quoi la loi PACTE transforme la profession de Commissaires aux comptes ? Un des points clés de la loi PACTE bouleverse la profession de CAC : l’augmentation du seuil d’audit légal des comptes pour les…
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Télétravail en confinement (2/2) : Les 10 rituels de (télé)travail à mettre en place sans délai
L’animation des réunions dans ce contexte est un challenge essentiel à relever : 7 conseils pour des réunions à distance efficaces Outre les quelques conseils matériels décrits dans le 1er…
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Méthodes agiles et méthodes traditionnelles : faut-il choisir ? Pas forcément
La méthode agile, une gestion de projets centrée sur le besoin client … Si la notion d’agilité remonte aux années 90 (voire avant pour certains spécialistes), c’est en 2001 que 17 experts…
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Deux ans après l’entrée en application de la RGPD, où en sont les organisations de leur mise en conformité ?
Conformité RGPD : les actions fondamentales de formalisation, communication et gouvernance ont été réalisées. La plupart des entreprises a mené les actions fondamentales priorisées par la CNIL : – En…
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