Publications

11 septembre, Xynthia, Fukushima, Subprimes, Brexit et Covid-19 : les crises se suivent et ne se ressemblent pas… Cet environnement imprévisible et complexe rend la tâche des dirigeants et décideurs de plus en plus…

Généralement sous la forme d’un diagramme de Gantt Excel ou MS Project, ce livrable clé peut susciter une dynamique vertueuse à l’approche de la bascule. Voici 4 leviers à activer pour animer…

  Vers une nouvelle cartographie des métiers-repères de la banque d’ici 2025     Les évolutions du secteur vont transformer les métiers bancaires plutôt que les supprimer : peu ont vocation à disparaître…

L’open innovation comme levier de performance   L’Industrie doit se transformer, se réinventer même, pour affronter au mieux les enjeux technologiques de demain. Cela passe par la création d’un…

  Plusieurs raisons viennent expliquer les difficultés de gestion des catalogues pour les distributeurs. Les informations sont souvent éparpillées entre les différents services de l’entreprise (marketing,…

Une structure autonome, qui puise son inspiration au-delà de l’organisation   Les entreprises cultivent l’indépendance de leurs laboratoires par rapport au reste de l’organisation. Les laboratoires sont au service de…

B2B – L’exigence des professionnels et des particuliers convergent   Le marketing B2B exige de différencier un acheteur professionnel d’un acheteur particulier pour s’adapter aux exigences de cette…

La gestion des identités et des habilitations : un sujet « transverse » par nature     IAG, IAM, GDI, GDH… ces suites de lettres un peu barbares sont des acronymes différents, mais qui pourtant évoquent la même…

En 2020, l’expérience client s’affirme comme une discipline stratégique sur laquelle il faut désormais compter pour accompagner la transformation des organisations. La digitalisation des parcours clients, produits,…

Intervenants :   Ludovic DONATI, Chief Digital Officer – ERAMET (Groupe minier et métallurgique) Emilie BOLLORÉ, Directrice de l’expérience client – CETIH (Compagnie d’Equipements Techniques et Industriels pour…

La gestion des identités et des habilitations : un sujet « transverse » par nature   IAG, IAM, GDI, GDH… ces suites de lettres un peu barbares sont des acronymes différents, mais qui pourtant évoquent la même…

Quel est le rôle d’un Business Analyst ?   Business Analyst est la terminologie anglo-saxonne, en français on parle souvent d’AMOA ou Assistance à Maîtrise d’Ouvrage. Le métier de Business Analyst est très…