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Nouvelles offres IARD : nous analysons les 3 grands dilemmes des assureurs
1er dilemme : privilégier la rentabilité ou la compétitivité ? La maîtrise du risque est plus que jamais d’actualité pour les assureurs IARD, en raison notamment de l’aggravation des risques climatiques.…
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Entre modernisation des outils et besoin de proximité avec ses usagers, quels défis pour le secteur médico-social ?
Sous les feux des projecteurs, le secteur médico-social se réinvente Le secteur du médico-social connaît une profonde mutation depuis plusieurs années et doit s’adapter aux multiples évolutions : Des…
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L’organisation du travail à distance, et si cette contrainte ponctuelle devenait une organisation durable ?
L’enjeu n’est plus de faire au-mieux, mais de faire aussi bien à distance qu’en présentiel En cette période post-confinement, la gestion de la relation client est primordiale, car elle…
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Comment La Banque Postale Assurances s’est-elle fait accompagner pour mieux maîtriser la qualité de service de ses partenaires ?
Problématique La Banque Postale Assurances (LBPA) connaît une forte croissance et nourrit de solides ambitions pour les années à venir. Disposant d’importants savoir-faire en interne, LBPA s’appuie toutefois sur des…
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La dématérialisation comme réponse aux enjeux actuels : quelle méthodologie employer pour garantir le bon déroulé de ce type de projet ?
Les récents évènements qui ont impacté l’ensemble de la planète ; ont bouleversé les habitudes de tout-un-chacun et ont obligé à réinventer en un temps record les relations sociales et les échanges…
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Comment la mise en œuvre collaborative d’un plan projet améliore le fonctionnement entre la Centrale et les Magasins ?
Problématique client Notre client, un acteur majeur de la distribution spécialisée a acquis plusieurs enseignes ces dernières années. Nous les accompagnons dans leur transformation d’organisation pour…
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« Richesse, mouvement et sens, les forces de l’intelligence collective », témoignage de notre client Bessé, suite à l’accompagnement d’EXEIS Conseil
Pascal, comment définirais-tu l’Intelligence Collective ? L’Intelligence collective, c’est la richesse. Il y a plus de richesses dans plusieurs têtes que dans une seule, 1+1=3 ! Travailler en Intelligence…
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Tendances retail 2020, la suite : data et digital au service de l’expérience client
L’utilisation de la data en réponse aux exigences clients : simplicité, utilité et rapidité La data représente un fort enjeu dans le secteur du retail. Le nombre de brevets déposés est en augmentation :…
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Comment le Facility Management permet d’adapter l’organisation d’une entreprise de multiservices à son offre multiple ?
Qu’est-ce que le multiservices et le Facility Management ? Le multiservices est une offre large couvrant les besoins de gestion de bâtiments (exemples : maintenance, propreté, sécurité, …) et/ou…
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Faire évoluer son ERP : entre nouvelles tendances et stratégies de choix
ERP : définition Outils centraux des Systèmes d’Information (SI) des entreprises, les ERP (Enterprise Resource Planning) constituent un ensemble de modules reliés à une base de données unique. Ils intègrent…
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EXEIS Conseil poursuit son partenariat avec NQT : témoignage de Lucile, Consultante, qui accompagne Anna dans sa recherche d’emploi
Le témoignage de Lucile, consultante EXEIS Conseil et marraine NQT Lucile, peux-tu te présenter en quelques mots ? Que fais-tu chez EXEIS Conseil ? Je suis Consultante Senior, j’ai 27 ans et je…
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