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Comment un grand Groupe du Retail a-t-il développé sa vision client 360°, digitalisé ses parcours et modernisé ses magasins ?
Problématique client Ce projet “commerce connecté” ambitionne de moderniser le SI en magasin et en central en adressant pour 3 enseignes majeures : la vision client 360°, la…
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Comment une mutuelle s’est faite accompagner pour identifier ses leviers de diversification ?
Problématique client En amont de la construction de son plan de développement, une mutuelle niortaise a souhaité prendre du recul et s’interroger sur les freins et points d’appui pouvant contribuer à la…
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TechInnov 2020 : ce qu’il faut retenir !
L’open innovation comme levier de performance L’Industrie doit se transformer, se réinventer même, pour affronter au mieux les enjeux technologiques de demain. Cela passe par la création d’un…
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Le PIM, allié indispensable des acteurs du retail
Plusieurs raisons viennent expliquer les difficultés de gestion des catalogues pour les distributeurs. Les informations sont souvent éparpillées entre les différents services de l’entreprise (marketing,…
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Courir 230 km pour la reforestation, c’est le challenge que se sont fixés deux consultants !
Camille, Valentin, pouvez-vous nous en dire plus sur vous et sur le binôme que vous formez ? Nous sommes tous les deux consultants chez EXEIS Conseil depuis 5 ans. Mais nous nous connaissons depuis 10 ans. Nous…
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Les laboratoires d’innovation, catalyseur de l’innovation en entreprise ?
Une structure autonome, qui puise son inspiration au-delà de l’organisation Les entreprises cultivent l’indépendance de leurs laboratoires par rapport au reste de l’organisation. Les laboratoires sont au service de…
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Tendances retail 2020 : s’adapter et se démarquer auprès des consommateurs en B2B comme en B2C
B2B – L’exigence des professionnels et des particuliers convergent Le marketing B2B exige de différencier un acheteur professionnel d’un acheteur particulier pour s’adapter aux exigences de cette…
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IAG – La gestion des identités et des habilitations au service des utilisateurs
La gestion des identités et des habilitations : un sujet « transverse » par nature IAG, IAM, GDI, GDH… ces suites de lettres un peu barbares sont des acronymes différents, mais qui pourtant évoquent la même…
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Proposer un vélo à ses collaborateurs : EXEIS Conseil l’a fait !
Bee.Cycle est une start-up qui encourage les entreprises à proposer des vélos électriques à leurs salariés. Engagé pour le renouveau de la mobilité urbaine, Bee.Cycle offre un large choix de vélos haut de gamme.…
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Digital Change 2020 : ce qu’il faut retenir !
En 2020, l’expérience client s’affirme comme une discipline stratégique sur laquelle il faut désormais compter pour accompagner la transformation des organisations. La digitalisation des parcours clients, produits,…
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Comment passer d’une culture produit à une culture client ?
Intervenants : Ludovic DONATI, Chief Digital Officer – ERAMET (Groupe minier et métallurgique) Emilie BOLLORÉ, Directrice de l’expérience client – CETIH (Compagnie d’Equipements Techniques et Industriels pour…
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IAG – La gestion des identités et des habilitations au service des utilisateurs
La gestion des identités et des habilitations : un sujet « transverse » par nature IAG, IAM, GDI, GDH… ces suites de lettres un peu barbares sont des acronymes différents, mais qui pourtant évoquent la même…
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