Publications

Problématique client En amont de la construction de son plan de développement, une mutuelle niortaise a souhaité prendre du recul et s’interroger sur les freins et points d’appui pouvant contribuer à la…

Problématique client   EXEIS Conseil a été sollicité dans le cadre de ces deux démarches pour participer au cadrage et piloter la déclinaison des deux chantiers.  Deux démarches déployées avec des enjeux…

Quels critères de mesure retenir ?     Pour évaluer son niveau de maturité agile, nous pouvons repartir des 3 piliers sur lesquels se base la démarche de transformation organisationnelle agile que nous vous…

  Le végétal    Le secteur du végétal est fortement dépendant de la saisonnalité des matières premières et de la météorologie qui varie d’une région à une autre et d’une année sur l’autre. Pour…

  Problématique client L’utilisation du canal digital est en expansion et ce phénomène est accentué par la crise sanitaire. Cependant l’agence reste un des premiers vecteurs de chiffre d’affaires pour les…

Problématique client EXEIS Conseil intervient depuis 2020 auprès de la société DARVA. Editeur de solutions logicielles, DARVA conçoit des plateformes collaboratives et des outils d’échange à forte dimension technologique…

La crise sanitaire est un accélérateur de ce phénomène. En 2021, le constat est fait que 96% des clients utilisent une solution digitale – site internet et/ou application mobile – dans le cadre de la relation avec…

Les thématiques ou le périmètre   Dans un premier temps, il convient de choisir le périmètre sur lequel il est pertinent de poser une mesure de la satisfaction. En effet, demander la satisfaction sur un usage général…

  La mesure de la satisfaction : un phénomène d’ampleur   Depuis l’avènement des start-up et principalement depuis l’uberisation des produits et des services, un phénomène complémentaire est apparu à…

  L’Open Insurance : un nouveau relais de croissance pour les assureurs ? Les assureurs l’ont bien compris : à plusieurs on est plus fort ! D’où une stratégie de distribution résolument tournée vers la mise en…

Problématique client Notre client fait face à de forts enjeux d’amélioration des modèles de distribution et de mise à disposition et d’évolution des offres. Pour accompagner ces transformations, de nombreux outils sont…

Problématique La Banque Postale Assurances (LBPA) connaît une forte croissance et nourrit de solides ambitions pour les années à venir.  Disposant d’importants savoir-faire en interne, LBPA s’appuie toutefois sur des…