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L’expérience utilisateur au centre de la réussite de votre application / site web
Pourquoi votre souris n’est-elle plus un pavé avec un bouton central comme au début de la micro-informatique ? Parce que son confort d’utilisation sur de longues durées était médiocre, parce qu’un seul bouton…
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Robo advisors et Intelligence Artificielle – Opportunités pour les banques, les assurances et les mutuelles
Les robo advisors prennent une part croissante de l’activité des gestionnaires d’actifs. A horizon 2020, ils pourraient couvrir 8 à 10% d’un marché qui devrait atteindre 80 à 100 trillions de dollars, soit…
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Big Data : comment les assureurs s’adaptent aux nouveaux comportements
L’explosion des données exploitables permet d’offrir de nouveaux services Rappel des caractéristiques du Big Data : Dans l’article “L’enjeu du Big Data pour les banques”, nous avions…
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Quelle position des assureurs vis-à-vis des comparateurs d’assurance ?
En ce sens, la loi Hamon fut promulguée fin 2014 : en facilitant la résiliation, elle incite les acteurs de l’assurance à améliorer la qualité de leur offre et contribue à limiter les hausses des primes…
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La digitalisation de la relation avec le client bancaire
L’Internet bancaire : quels usages ? Des clients connectés partout et tout le temps L’attrait des clients pour les services bancaires en lignes et l’utilisation massive des supports digitaux sont des faits…
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« L’Obeya » ou la « Résistance des post-it® » à l’ère du numérique
Mais concrètement comment s’y prendre ? Toyota a expérimenté différents concepts qui sont aujourd’hui largement diffusés dans l’industrie ou les services. Parmi les plus connus nous trouvons la méthode 5S, le…
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Mécanisation de la logistique, un autre angle de vue
Dans cet environnement, où les coûts de mise en œuvre baissent au regard d’un coût de main d’œuvre sans cesse en augmentation, les comités de direction en charge des budgets sont enclin à autoriser les investissements…
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L’open innovation dans le secteur bancaire
Un engouement progressif des entreprises dont les acteurs bancaires pour l’open Innovation De plus en plus d’entreprises impliquent différentes parties prenantes internes et externes dans leur démarche…
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L’externalisation des activités middle et back office : quelles opportunités pour la gestion d’actifs ?
L’externalisation, une dynamique de fond du secteur qui tend à s’intensifier L’externalisation des activités de middle et de back office est un marché déjà mature au niveau mondial Une nouvelle…
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Vos fournisseurs sont-ils capables d’accompagner votre croissance ?
De l’importance de disposer de fournisseurs fiables pour supporter votre croissance Au cours du XXème siècle, le passage d’une logique de production de masse de produits « simples » à une logique de production…
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Nous sommes à l’aube d’une nouvelle révolution industrielle ! Dernière partie
Des conditions sanitaires en profonde mutation D’abord source de régression sanitaire par la concentration rapide de la population sur les nouveaux « eldorados » industriels, la révolution industrielle du…
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Nous sommes à l’aube d’une nouvelle révolution industrielle ! Partie 2
Adapter son organisation à son environnement pour faire face à la nouvelle révolution industrielle L’économie n’est pas une science exacte et il nous semble hasardeux de nous appuyer sur les évènements passés…
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