-
Digital Adoption Platform : la solution qui dope l’appropriation des outils numériques
Préambule : l’adoption par les utilisateurs, point névralgique de la transformation Quelles que soient la pertinence et la richesse d’une application, sa diffusion se heurte souvent à la résistance au…
Voir plus -
Comment EFFIA a amélioré 80 processus métiers grâce à un diagnostic et un plan de transformation visant l’ensemble de ses sites ?
Problématique client EFFIA compte aujourd’hui près de 450 sites de stationnement en France et en Belgique avec pour mission de faciliter les déplacements de ses clients. Dans le cadre…
Voir plus -
Cut-over plan : 4 leviers pour animer votre bascule avec succès
Généralement sous la forme d’un diagramme de Gantt Excel ou MS Project, ce livrable clé peut susciter une dynamique vertueuse à l’approche de la bascule. Voici 4 leviers à activer pour animer…
Voir plus -
Comment faire converger une pluralité d’organismes de formation vers des processus communs supportés par une application unique ?
Problématique client Notre client souhaite s’équiper d’une application pour gérer l’offre commerciale et les transactions entre les entreprises membres de son réseau. Les processus à couvrir…
Voir plus -
Comment un acteur majeur de l’aéronautique s’est fait accompagner pour déployer un nouvel ERP ?
Problématique client Notre client a souhaité se faire accompagner par EXEIS Conseil sur le pilotage du programme visant à déployer son nouvel ERP pour l’ensemble de ces 8 sites d’activités,…
Voir plus -
Comment un grand Groupe du Retail a-t-il développé sa vision client 360°, digitalisé ses parcours et modernisé ses magasins ?
Problématique client Ce projet “commerce connecté” ambitionne de moderniser le SI en magasin et en central en adressant pour 3 enseignes majeures : la vision client 360°, la…
Voir plus -
Comment une mutuelle s’est faite accompagner pour identifier ses leviers de diversification ?
Problématique client En amont de la construction de son plan de développement, une mutuelle niortaise a souhaité prendre du recul et s’interroger sur les freins et points d’appui pouvant contribuer à la…
Voir plus -
Les laboratoires d’innovation, catalyseur de l’innovation en entreprise ?
Une structure autonome, qui puise son inspiration au-delà de l’organisation Les entreprises cultivent l’indépendance de leurs laboratoires par rapport au reste de l’organisation. Les laboratoires sont au service de…
Voir plus -
Comment passer d’une culture produit à une culture client ?
Intervenants : Ludovic DONATI, Chief Digital Officer – ERAMET (Groupe minier et métallurgique) Emilie BOLLORÉ, Directrice de l’expérience client – CETIH (Compagnie d’Equipements Techniques et Industriels pour…
Voir plus -
IAG – La gestion des identités et des habilitations au service des utilisateurs
La gestion des identités et des habilitations : un sujet « transverse » par nature IAG, IAM, GDI, GDH… ces suites de lettres un peu barbares sont des acronymes différents, mais qui pourtant évoquent la même…
Voir plus -
Le métier de Business Analyst, qu’est-ce que c’est ?
Quel est le rôle d’un Business Analyst ? Business Analyst est la terminologie anglo-saxonne, en français on parle souvent d’AMOA ou Assistance à Maîtrise d’Ouvrage. Le métier de Business Analyst est très…
Voir plus -
Assurance à la demande : un produit complémentaire pour conquérir de nouveaux clients
1) Praticité, flexibilité, rapidité : les atouts de l’assurance à la demande Afin de se différencier des offres traditionnelles rigides, l’assurance à la demande permet à l’utilisateur…
Voir plus
Publications
Découvrez tous nos contenus pour vous inspirer, vous informer et accompagner vos transformations.