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Cybersécurité : Cartographie des risques et des enjeux
Les 4 grandes catégories de cyber-menaces L’Agence Nationale de Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI) identifie 4 grandes catégories de cyber-menaces pesant sur la confidentialité, la disponibilité ou…
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Pourquoi l’engagement collaborateur est-il un levier de performance ?
L’engagement collaborateur qu’est-ce que c’est ? L’engagement collaborateur désigne le degré d’implication et d’attachement des salariés, à contribuer au développement de l’entreprise. Un…
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RSE, pourquoi s’engager au-delà du cadre réglementaire ?
Satisfaire ses parties prenantes pour rester dans la course Qu’elles soient internes ou externes, les différentes parties prenantes de l’entreprise sont toutes vigilantes sur sa politique RSE : …
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Comment et pourquoi le système financier s’oriente progressivement vers une économie durable ?
La finance durable : orienter les flux de capitaux vers des entreprises répondant à des critères extra-financiers L’article 2 de l’Accord de Paris (2016) vise à aligner les flux financiers sur un développement bas…
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Transition vers une finance durable : la data, pierre angulaire de la production des indicateurs extra-financiers
Etape 1 : une volonté claire des acteurs financiers au travers de leur politique de crédit ou d’investissement La première question que les institutions financières doivent se poser est l’intention qu’elles…
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Comment EXEIS Conseil a accompagné un acteur de la banque en ligne dans la réalisation de ses projets sur le produit Bourse ?
Problématique client : le produit bourse change de typologie de clients et subit le poids du réglementaire L’impact de la Covid-19 sur les acteurs de la bourse en ligne La crise sanitaire de…
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[Le Travail en Équipe – Trilogie 1/3] – Constituer une équipe efficace et performante
1. Travailler en équipe : une soft-skill qui se cultive Ce n’est pas parce que des talents sont réunis dans une équipe que celle-ci sera performante. « Se réunir est un début ;…
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Quels leviers pour la transformation des Centres de Relation Clients des Banques post-COVID ?
La crise sanitaire est un accélérateur de ce phénomène. En 2021, le constat est fait que 96% des clients utilisent une solution digitale – site internet et/ou application mobile – dans le cadre de la relation avec…
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