Nos publications

Spécificités jardineries | EXEIS Conseil

Article avril 2022

Jardineries : Quelles spécificités et quels impacts opérationnels ?

Trilogie 3-3

Article février 2022

[Le Travail en Équipe – Trilogie 3/3] - Connaître les enjeux de la communication d’équipe

[Le Travail en Équipe – Trilogie 2/3] - Se connaître et connaître les autres pour mieux travailler en équipe | EXEIS Conseil

Article janvier 2022

[Le Travail en Équipe – Trilogie 2/3] - Se connaître et connaître les autres pour mieux travailler en équipe

Travail en équipe | EXEIS Conseil

Article décembre 2021

[Le Travail en Équipe – Trilogie 1/3] - Constituer une équipe efficace et performante

Centre Appel - Centre Relation Clients - Call Center

Article septembre 2021

Quels leviers pour la transformation des Centres de Relation Clients des Banques post-COVID ?

Mesurer la satisfaction client - EXEIS Conseil

Article juillet 2021

La mesure de la satisfaction client : enjeux majeurs de la qualité de service et de la performance de la distribution (2/2)

Digitalisation de la formation - EXEIS Conseil

Article juillet 2021

La digitalisation de la formation : un réel atout pour développer et valoriser le capital humain

Mesurer la satisfaction client - EXEIS Conseil

Article juillet 2021

La mesure de la satisfaction client : enjeux majeurs de la qualité de service et de la performance de la distribution (1/2)

Drive piéton - Distribution EXEIS Conseil

Article juin 2021

Drives piétons : tendance Covid ou modèle durable ?